มิเกล อาร์เตต้า เผยกับนักข่าวว่าได้พูดคุยกับ วิลเลี่ยน ดาวเตะชาวบราซิล หลังนักเตะดันใช้เวลาช่วงเบรคทีมชาติ บินไปเทียวดูไบ แม้ว่าไม่ต้องกักตัวเมื่อกลับมายังอังกฤษ แต่ต้องเข้ารับการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ซึ่งยังไม่รู้ผลจะออกมาเป็นบวกหรือลบ ซึ่งเรื่องที่เกิดขึ้น อาร์เตต้า ยอมรับว่าได้มีการพูดคุยส่วนตัวกับ วิลเลี่ยน และพยายามจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นให้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด
“ไม่ว่าจะเกิดอะไรปัญหาอะไรขึ้นภายในหรือมีสิ่งที่เราไม่คาดคิด แน่นอนว่าเราจะพยายามแก้ไขเป็นการภายใน ได้รับการจัดการและอธิบายแล้วและเราจะดำเนินการต่อไป”
“เราได้สนทนากัน (กับ วิลเลี่ยน) และผมอธิบายสิ่งที่ผมรู้สึกกับสิ่งเขาทำ มีปัจจัยส่วนบุคคลมากมายในขณะนี้ รวมถึงเสียงวิจารณ์จากภายนอก เราจำเป็นต้องทำทุกอย่างให้ถูกต้องและชัดเจน ผู้เล่นหลายคนมีปัญหาที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับคนทั่วไปและบางครั้งพวกเขาก็ตัดสินใจตามความต้องการในขณะนั้นหรือสิ่งที่ผู้คนคาดหวังจากพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะถูกหรือผิด นั่นก็เป็นสิ่งที่เราต้องพูดคุยกัน แต่มันจะถูกจัดการด้วยวิธีที่ถูกต้อง และทำให้เราสามารถก้าวเดินต่อไปได้”